VERSAND & RÜCKGABE

Lieferung

Derzeit liefern wir ausschließlich in ausgewählte Länder innerhalb Europas. Solltest Du Deine Ware aus einem anderen europäischen Land bestellen, frage bitte bei uns unter support@cp07.es an.

Wir drucken und wickeln alle Produkte auf Anfrage ab, sobald eine Bestellung aufgegeben wird dauert die Bearbeitung, je nach Artikel, 3-7 Tage. Daher beträgt die Lieferzeit je nach Region in der Regel 6-17 Tage.

Die Versandkosten berechnen sich jeweils nach dem Gewicht und Anzahl der Produkte im Warenkorb.

Sobald deine Bestellung verpackt wird, bekommst Du von uns eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Deiner jeweiligen Trackingnummer.

Rückgabe & Umtauschsrecht

Reklamationen für falsch gedruckte / beschädigte / defekte Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Für Pakete, die während des Transports verloren gehen, müssen alle Ansprüche spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Liefertermin eingereicht werden. Ansprüche, die unsererseits als Fehler angesehen werden, werden auf unsere Kosten gedeckt.


Wenn Du ein Problem mit den Produkten oder etwas anderem in der Bestellung bemerkst, sende uns bitte eine E-Mail: support@cp07.es.

 

Die Absenderadresse findest Du auf dem Lieferschein. Wenn wir eine Rücksendung erhalten, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an Dich gesendet. 

 

Falsche Adresse - Wenn Du eine Adresse angibst, die vom Kurier als unzureichend angesehen wird, wird die Sendung an unsere Einrichtung zurückgesandt. Du bist für die Rücksendekosten verantwortlich, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Dir bestätigt haben (falls zutreffend).

 

Nicht beansprucht - Sendungen, die nicht beansprucht werden, werden an unsere Einrichtung zurückgesandt, und Sie haften für die Kosten einer Rücksendung an sich selbst (falls zutreffend).

 

CP|07 akzeptiert keine Rücksendungen von versiegelten Waren, wie z. B. Gesichtsmasken, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind. Du erklärst Dich hiermit einverstanden, dass zurückgegebene Bestellungen mit Gesichtsmasken nicht zum erneuten Versand verfügbar sind und entsorgt werden.

 

Wiederrufsrecht - Du hast das Recht, Ihre Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die hier für vorgesehene Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du Deine Bestellung von unserem Kurier erhalten hast.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns per E-Mail an support@cp07.es eindeutig darüber informieren, dass Du Deine Ihre Bestellung stornieren möchtest.

Mitteilung an EU-Verbraucher: Gemäß Artikel 16 Buchstaben c und e der Richtlinie 2011/83 / EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte ist das Widerrufsrecht möglicherweise nicht vorgesehen:

1. die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind; 2. versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind, daher behält sich CP|07 das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

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